SOARとは？（Security orchestration, Automation & Response）
早期検知と迅速な対応は、すべての組織が目指すものです。現在、サイバー攻撃の急増はデータを扱う全組織にとって大きな懸念事項となっています。
組織のデータを守る唯一の方法は、先手を打ったセキュリティ対策です。SOARはそれを実現するためのツールで、迅速な脅威検知と適切な軽減策の策定に有用なため、サイバーセーフティの観点から重要です。
ここでは、SOARの意味と現実での重要性について解説します。
SOARとは何か、その狙いは？
SOARの略は Security orchestration, Automation & Response を意味します。これは、企業が潜在的または隠れたセキュリティ脅威に関する統計やデータを収集し、人手を最小限にして適切な対応を行うためのソフトやアプリの集合を指します.
SOARは、サイバーセキュリティ特有の課題、コミュニケーションの問題、対応時間を短縮するために存在します。全てのセキュリティ関係の議論や通知管理を一元化することで、脅威の検知やその解決・軽減を容易にすることを目指しています.
SOARの実例
SOARの各運用段階は、それぞれ異なる目的を持っています。以下、その仕組みを説明します:
セキュリティ統合
異なるアプリをAPIや必要に応じた連携によって結び付けることが目的です。主にファイアウォール、脆弱性スキャナー、不正侵入検知システム、外部の脅威インテリジェンスフィード、エンドポイント保護製品、SIEMプラットフォーム、不正侵入防止システムなどのソフトやツールを統合します。
多数のツールが脅威を監視しデータを収集するため、迅速かつ適切な検知が可能になります。しかし時には、アラートやデータが多すぎて処理が難しくなるため、自動化が不可欠となります。
セキュリティ自動化
統合されたデータを処理・分析し、継続的かつ完全な自動化プロセスを構築します。これにより、従来の手作業による専門家主導の業務が置き換えられます。
通常、置き換えられる作業は、チケットの確認、ログ解析、監査、脅威スキャンなどです。SOARがこれらを処理することで、完全な自動化と標準化が実現されます。セキュリティ自動化の核はMLとAIです.
データを解析し有用な情報を抽出、適切な提案を行うことが可能です。また、今後の対応策の策定にも重要な役割を果たします。
サイバーセーフティの自動化において重要な要素のひとつが、あらかじめ設定された自動化手順を備えたプレイブックです。複雑なプロセスを処理するため、様々なSOARプレイブックを統合することも可能です。例を通してプレイブックの役割を確認しましょう.
例えば、スキャン中にメール内でURLが検出された場合、プレイブックが作動してそのメールの使用を制限し、チームへURLの存在を通知、さらにそのURLをフィッシング攻撃の可能性としてタグ付けし、送信元IPをブロックします。これらの処理に基づき、SOARツールは即時に調査を開始します.
セキュリティ対応
最後に、セキュリティ対応があります。アナリストが利用しやすい一元化されたプラットフォームを提供し、対応策の計画、脅威の監視、対応・軽減の詳細報告を容易に行えるようにします。脅威インテリジェンスの共有、ケース管理、報告なども含まれます.
なぜSOARが重要なのか？
日々、サイバーの脅威や危険性は急速に増加しており、組織はデータに脅威が及ばないよう常に対策に追われています。
しかし、サイバー犯罪者が用いる高度な手法と現代の脅威の巧妙さにより、対策はかつてないほど困難になっています。効果的で実践的なセキュリティ対策を求める企業にとって、SOARは有用な解決策となります。
SOARは、チームが脅威を迅速に管理・対応・修正することを自動化できるため重要です。手作業での対応は非常に手間がかかり、全ての面を網羅することは難しく、ミスや不正確な判断にもつながります.
求めるレベルと現状の専門人材との間には大きなギャップがあり、このため組織は脅威監視を限定するか、既存の人材に過剰な負担をかけることになります。どちらの場合も、質の高い監視が難しくなります.
まだ話は終わりません。現代の組織では、十分かつ早期の脅威監視と対応のために必要な各種ツールや技術へのアクセスが困難となっています。新たな脅威が次々と現れるため、設備のアップグレードを頻繁に行う必要があり、これは時間とコストがかかります.
SOARソフトは、これらの脅威監視に関する諸問題に対して統合的な解決策を提供します。ひとつのツールで脅威の検知・監視の統合と自動化、即時の対応が可能となり、効果的に導入されれば以下のような優れた機能を発揮します：
- 脅威インテリジェンス、ITおよびセキュリティソリューションの統合
SOARツールは、サイバーセキュリティに関わるすべてのツールを容易に統合します。脅威インテリジェンスツールやセキュリティツールを問わず、すべてをまとめることでデータの収集と解析が向上します。しかも、プラットフォームに依存せず、複数ベンダーのツールが問題なく連携できるため、セキュリティチームの業務負担が軽減されます。
- 一元化された監視
全てが一箇所に集約されるため、一元的な監視が可能です。脅威を一箇所から追跡し、監視できます。
- 迅速な対応
脅威とセキュリティインテリジェンスの統合情報により、迅速な対応が可能になります。セキュリティチームは複数のプラットフォームを行き来する必要がなく、必要な情報が一箇所に揃っているため、時間と手間を省けます。
- 向上したインテリジェンス
詳細な情報が得られることで、サイバー脅威に効果的に対処できます。SOARは、ファイアウォール、SIEM、アンチウイルス、不正侵入検知システムなど多くのセキュリティツールからデータを収集するため、豊富な情報に基づいた対策が可能になります。
- 的確な報告とコミュニケーション
重要な情報が一箇所にまとめられるため、セキュリティチームは最新の動向を把握し、必要な部署に迅速に情報を伝えることができます。各チームはワークフローの管理、報告、対応策の策定を滞りなく行うことができ、これにより即時の報告体制が整います。
- より短時間での的確な判断
SOARプラットフォームは複雑さを排除して設計されており、特別な知識がなくても扱えます。預けられた多数のプレイブック、自動アラート、即時報告、ドラッグ＆ドロップ操作などの機能により、誰でも脅威に対応でき、短時間で結果を出す判断が可能です。
以上の内容から、SOARプラットフォームは組織や個人に十分な装備を提供し、いかなる脅威も見逃さず重大な被害を防ぐ仕組みが整っていることが明らかです。現代の企業が求めるものはまさにこれであり、重要なデータを扱う場合、SOARプラットフォームの導入を検討する価値があります.
SOAR 対 SIEM
SOARとSIEMが非常に似通っている、または同じように扱われることには疑問はありません。どちらも早期かつ即時の脅威検知に広く利用されていますが、その機能は大きく異なります.
SIEMは、脅威データの収集、逸脱の検出、深刻度に応じたランク付けに限定され、これらの機能がSOARの効果的な運用に必要です.
SOARプラットフォームは、SIEMが収集したデータを活用して脅威対策やインシデント対応を構築します.
また、SIEMに比べ高度な機能を持ち、例えばSIEMでは難しいファイアウォールや侵入検知システムなど先進的なツールとの連携が可能です.
SIEMで得られる主なサポートは適時の脅威アラートですが、SOARはそれを超えて自動化によりアラートの整理、ランク付け、さらにはAI/MLを用いた強力な対応策の生成を行います.
SOARはSIEMの拡張機能とも言え、SIEMだけでは不十分と感じる企業はSOARへ移行します。既にSOARを利用している場合、その多岐にわたる機能により追加のツールを求める必要はありません.
SOARの利点
SOARの採用は広範な影響を及ぼし、脅威の低減や対応の改善に効果的です。それだけでなく、機能豊富で先進的なSOARプラットフォームは、以下のような多くの利点を提供します：
- より優れたデータ収集能力とセキュリティ
SOARツールは優れた統合機能を備えており、どのようなツールとも連携し、既存のサイバーセキュリティ体制を迅速に強化できます.
この機能により、ひとつのツールで複数のアクセスポイントやセキュリティツールからデータを取得でき、サイバー対策の戦略立案に必要な詳細情報が集まります.
- 明確なインシデント対応と管理の定義
SOARは、プレイブックを活用してセキュリティインシデントへの対応手法をあらかじめ定義するのに役立ちます。これにより、ツール固有の期待事項や脅威検知の基準、全体の透明性が確保され、セキュリティ担当者が目的を明確に理解しやすくなります.
- エンドツーエンドの自動化
脅威が多様で広範囲に及ぶため、セキュリティ監視は人力だけでは困難です。いくら注意しても、手動での検知は誤りが生じやすく時間がかかります.
SOARは、脅威の検知から対応策の生成までを自動化し、人手による介入を最小限に抑えます。これにより、脅威インテリジェンスが迅速かつ正確になり、大幅な時間と労力の節約となります.
- 業務効率の向上
SOARは情報を整理して提示するため、何をすべきかが明確になり、脆弱性の検出から脅威への対処までスムーズな運用が可能となり、生産性が向上します.
- 迅速なインシデント対応
必要な情報がすぐに手に入り、意思決定が迅速に行われるため、重要な判断を即時に下せ、脅威の影響を最小限に抑えることができます.
- 即時の業務運用の統合
SOARプラットフォームはアラートを整理し、必要な部署へ即時に転送できるため、アナリストはチーム内でリアルタイムに連携しながら対応状況を共有できます.
SOARの課題
SOARは多くの利点を提供しユーザーの負担を軽減しますが、完璧ではありません.
技術的・運用上の欠点や課題も明らかです。Gartnerは2020年に発表した詳細なSOAR Market Guideでその弱点を指摘しており、Wallarmはそのレポートをもとに詳細な分析を行い、重要なポイントを抽出しました.
SOARの完全な導入を検討する前に、導入時に直面する可能性のある課題を理解する必要があります。Gartnerが指摘するSOARの課題は以下の通りです：
- 過大な期待の維持
SOARは大きく注目され、あらゆるセキュリティ問題を一括解決できると考えがちです。多くの場合、SOARを導入すればこれ以上注意する必要がないと誤解され、そこに問題が生じます.
SOARを採用しても、セキュリティチームは積極的に具体的な利用ケースを持ち、正しい方向で運用できるスキルを維持する必要があります.
- 自動化への過度な依存
SOARが提供する自動化は非常に有用ですが、同時に柔軟性を欠くリスクも伴います。プレイブックへの依存は適度に抑え、範囲はデジタルセキュリティの専門家が定めるべきです。それ以上は人間の判断と自動化が協調してリスクを軽減する必要があります.
- 人間の判断の代替と考えること
多くの組織がSOARをセキュリティ専門家の代替と過信し、結果として経験の浅い人材を採用することがありますが、これは推奨されません。SOARは、セキュリティ担当者の作業効率を高めるツールであることを理解する必要があります.
- 複雑な導入
SOARは多くの要素が組み合わさっているため、導入や運用に複雑な問題が伴います。導入形態、テナンシー、統合など多数の要素を整理する必要があり、場合によっては混乱を招き、適切でない導入につながる恐れがあります.
これらの課題が適切に対処されなければ、SOARの導入が不十分となり、その機能も限定されてしまいます。事前に解決策を講じることが必要です.
SOARの活用事例
SOARは様々な面で有用です。その効果を最大限に引き出すため、以下に示す主要な活用事例を理解することが重要です.
Explore options for use
| Use Case | Role Of SOAR |
|---|---|
| Efficient security alert | SOAR is useful to spot cyber threats like phishing, the man in the middle attack, and many more in the early stage. The job is done with actions like playbook activation, triggering alerts, noticing false alarms, and so on. It’s effective in detecting endpoint malware insertion as well with the help of SIEM tool usage, auto-pulling endpoint data, and using the updated database. SOAR is useful to identify failed user logins and detect their authenticity status. With this, it’s useful to prevent unauthorized access. |
| Security operation management | SOAR can handle multiple aspects of security operations that include taking care of SSL, endpoint diagnostic, and vulnerability. SOAR platform is capable of finding expired or about to expire SSL certificates, notifying the concerned authorities to update them, ensuring agent connectivity, tracking vulnerability, and checking the danger level. |
| Threat hunting and immediate response | IOC hunting across threat intelligence tools, updating database, real-time malware analysis, finding malicious data, reporting corrupted links, report displaying, and malice checking are some of the key tasks that SOAR handles while doing threat hunting. When it comes to resolving the detected issues, SOAR is capable of creating real-time cloud-aware incident responses that involve ingesting data from related tools, handing over information to designated analysts, and closing playbooks. |
| Data enhancement automation | SOAR platform bears the responsibility of IOC enrichment and allotting incidence severity. While handling this front, it takes care of jobs like data ingestion from multiple resources, URL enrichment, extraction of denoted indicators, sending invites for review, and so on. |
SOARプラットフォームに求めるべきもの：ベストプラクティスガイド
記事の締めくくりにあたり、SOARの意味と現代における有用性についてご理解いただけたかと思います。導入を検討する前に、利用するプラットフォームが高品質であることを確認する必要があります。では、どのように判断するのでしょうか？
優れたSOARプラットフォームには、いくつかの特徴が備わっています。最終決定を下す前に、以下の特徴が全てまたは大部分備わっているか確認してください。
- 使いやすいインターフェース
SOARが扱う業務は非常に複雑で手間がかかりますが、インターフェース自体が複雑であってはなりません。混乱を招く画面では、ツールを十分に活用できず、利用範囲も限定されてしまいます。熟練したメンバーがいなければ、最大の成果は望めません.
- 無料トライアル
使いやすいインターフェースは重要ですが、実際にツールを試さなければ真価は分かりません。無料トライアルが用意されていないソリューションは、この点で不利です。必ず無料トライアルが可能なツールを選びましょう.
期間が限定されていても、実際に利用してその有用性を体験でき、費用をかけずに評価できます。完全無料の場合も、返金保証付きの場合もあり、どちらも有用です.
- 優れた統合機能
SOARプラットフォームを推奨する理由は、各種サイバーセキュリティツールから有用なデータを収集できる点にあります.
そのため、統合オプションが豊富で、脅威のマッピング、検知、インテリジェンス、分類、監視、対応ツールとしっかり連携できることが必須となります.
統合の柔軟性が高ければ高いほど、脅威の洞察や分析の精度も向上します.
- 統合のカスタマイズ性
十分な統合機能があっても、組織の要求に合わせて柔軟な対応が求められる場合があります。複数のセキュリティポイントを持つ企業では、カスタマイズされた統合によりすべての要件が確実に満たされます.
- ケース管理機能の確認
脅威を確実に対処するためには、ケース管理機能が重要です。選定したSOARツールに、ネイティブもしくは統合されたケース管理機能が備わっているか確認してください。ネイティブ機能は効果的ですが機能に限界があり、統合型はより多くのシナリオに対応します。さらに、インシデントの記録や監査機能があるかも確認する必要があります.
- 脅威インテリジェンス（TI）ツールとの統合
サイバーセーフティのインテリジェンスデータ収集はSOARにとって不可欠です。仕組みや背景、影響などについて実証的なセキュリティ理解を得るため、TIソリューションとしっかり連携できるか確認してください. SOAR単体では十分な効果が得られません.
- プレイブックとワークフロー機能
プレイブックは業務の効率化に寄与します。選んだツールに、手動および自動のカスタマイズ可能なプレイブックタスクが備わっているか、また視覚的に確認できるワークフローがあるかも確認することが推奨されます.
- 導入形態
SOARプラットフォームの有用性は、提供される導入環境に大きく依存します。オンプレミス型はクラウド型に比べ運用に制約がある場合があり、対応するテナンシーの種類も確認が必要です. 複数テナンシー対応のソフトはより優れています.
- 価格体系
料金体系も無視できない要素です。ノード単位、オートメーション単位、アクション単位、エンドポイント単位、または複数オプション付きの年間サブスクリプションなど、多様なモデルが存在します。自社の要件を把握した上で、最適な価格モデルを選択してください.
- トレーニングとデモ
組織内には技術レベルに差があるため、SOARの操作が簡単に扱えるメンバーもいれば戸惑う場合もあります。そこで、チーム向けのトレーニングやデモが提供されているかどうかが重要です.
- アフターサポート体制
SOARプラットフォームはシンプルであっても、将来的に統合がうまくいかない、または機能のアップデートが必要になる場合があります。信頼性の高いアフターサポートがあれば、これらの問題も迅速に解決でき、24時間体制でプラットフォームが正常に稼働するよう支援してくれます.
脅威への対応力は、SOARプラットフォームの有用性とその定義をどれだけ正確に理解しているかにかかっています。一度の誤った選択が全体を危険にさらすため、選定には十分注意する必要があります。これらを念頭に置けば、誤った選択をする可能性は極めて低くなります.
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